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에스더교육컨설팅 >> 고객 지원 서비스 제도


유학자료실 지원팀의 역할

학교 선택의 길잡이 !
학생의 유학목적과 생각하고 계신 지역, 예산과 선호도를 말씀해 주시면 국가간 장단점 비교와 도시별 특징, 과정 종류와 비용, 학교의 세부 정보(학교 규모, 한국인 학생 비율, 과정과 숙식 종류) 등을 제공함으로써 유학자료실이 자료를 보유하고 있는 전 세계 1500여 개의 학교들 중 본인에게 꼭 맞는 최적의 학교를 선택하도록 도와드립니다.

수속 진행과 단계별 리포팅!
학교 선정-> 학교 지원-> 학비 송금-> 입학허가서 받기-> 학생 비자 신청-> 출국 준비 등 각 수속 진행 상황에 따른 변화와 단계별 준비사항 등을 그때 그때 전화와 이메일 등을 통해 리포팅 해드리므로 학생들은 편하게 자신의 수속 진행상황을 알 수 있습니다.

궁금한 점이 있으시다구요?
인터넷 홍수 속에 쏟아지는 정보들…. 이 수많은 유학 정보 속에 나에게 꼭 필요한 정보는 왜 없을까? 어떤 정보들이 나에게 유용하고 과연 이 정보들이 신뢰성 있는 것일까? 궁금한 점이 있으시면 언제든지 유학자료실 지원팀의 도움을 받아보세요~!

지속적인 교류!
한번 지원팀은 평생 지원팀! 출국 후에도 저희 유학자료실 지원팀은 학생과의 지속적인 연락과 리포팅을 통해 현지에서 필요한 정보를 제공하고 문제 해결을 도와드립니다. 현지 체류 연장, 코스 변경, 왕복 항공 예약 등 현지에서 해결해야 할 일이 있을 때 언어장벽으로 인해 학교 담당 직원의 도움을 청할 수 없다면 언제든지 유학자료실에 이메일이나 전화로 연락해 주세요~! 유학자료실 지원팀이 적극적으로 문제 해결을 도와드립니다.

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